Teslimat ve İade Politikası
- Tüm siparişler için sabit kargo bedeli 25 TL'dir. Ürünler yurtiçi kargoyla gönderilir.
- Siparişleriniz 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Lütfen siparişleri yalnızca iş günlerinde gönderdiğimizi, bu nedenle hafta sonu siparişlerinin bir sonraki iş gününde paketlenip gönderileceğini unutmayın.
- Yurtdışı gönderilerinde doğabilecek vergiler müşterilerimizin sorumluluğundadır.
- Siparişlerin iadesini, siparişin gönderildiği tarihten itibaren 14 gün içinde kabul ediyoruz. kreathelabel@gmail.com e-posta adresinden kişisel bilgilerinizi ve ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklayarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
- Değişim istendiği takdirde müşteri tüm nakliye masraflarından sorumludur.
- İade kargo ücretleri göndericiye aittir. Ürünlerin giyilmemiş, yıkanmamış, orijinal hallerinde ve tüm etiketleri yapıştırılmış olarak iade edilmesi gerektiğini lütfen unutmayın. Lütfen orijinal satın alma siparişini iade paketinize ekleyin.
- Kaybolan, teslim edilmeyen veya talep edilmeyen paketlerden Krea sorumlu değildir.